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Marketing Reputacional definicion y ejemplo señalando las Empresas u organizaciones donde y cómo se aplica cada uno de ellos

El marketing reputacional se refiere a las estrategias y acciones que una empresa u organización lleva a cabo para gestionar y mejorar su reputación ante sus diferentes públicos,
20/9/2023 20:05
Marketing Reputacional  definicion y ejemplo señalando las Empresas u organizaciones donde y cómo



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Marketing Reputacional definicion y ejemplo señalando las Empresas u organizaciones donde y cómo se aplica cada uno de ellos

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El marketing reputacional se refiere a las estrategias y acciones que una empresa u organización lleva a cabo para gestionar y mejorar su reputación ante sus diferentes públicos, como clientes, empleados, proveedores, inversores y la sociedad en general. El objetivo principal es construir una imagen positiva y confiable de la empresa, lo que puede tener un impacto directo en su éxito y en la percepción que tienen los consumidores sobre ella.

Un ejemplo de aplicación del marketing reputacional es cuando una empresa se enfrenta a una crisis de reputación debido a un escándalo o incidente negativo. En este caso, la empresa puede implementar estrategias de comunicación y relaciones públicas para manejar la situación, pedir disculpas, tomar medidas correctivas y demostrar su compromiso con la transparencia y la responsabilidad.

Algunas empresas u organizaciones que han aplicado el marketing reputacional de manera exitosa son:

1. Coca-Cola: La compañía ha llevado a cabo campañas de marketing reputacional para promover su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social, destacando sus esfuerzos en la conservación del medio ambiente y la promoción de estilos de vida saludables.

2. Google: La empresa ha trabajado en la gestión de su reputación a través de la transparencia en sus políticas de privacidad y seguridad de datos, así como en la promoción de la innovación y el desarrollo sostenible.

3. Banco Santander: Esta entidad financiera ha implementado estrategias de marketing reputacional para destacar su compromiso con la inclusión financiera, la educación y el apoyo a emprendedores, a través de programas y patrocinios.

4. Patagonia: La marca de ropa outdoor ha construido una reputación sólida a través de su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental, promoviendo la fabricación de productos ecoamigables y apoyando causas relacionadas con la conservación del medio ambiente.

Estos son solo algunos ejemplos de empresas que han aplicado el marketing reputacional de manera exitosa, pero es importante destacar que todas las organizaciones pueden beneficiarse de esta estrategia para construir y mantener una buena reputación en el mercado.


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